UNSER HERZENSWUNSCH: BLEIB AKTIV & GESUND!

Warum wurde der Dokan Sportclub geschlossen?

Wegen der behördlich angeordneten Maßnahmen (Link zur Anordnung) zur Eindämmung des Coronavirus. Die Schließung gilt im Moment für den Zeitraum vom 16.03.2020 bis zum 19.04.2020 .

Wie lange wird die Schließung dauern?

Wir alle hoffen, dass wir dich bald wieder im Training begrüßen dürfen. Gleichzeitig unterstützen wir aber die Maßnahmen der Bundesregierung, weil die Gesundheit – und das ist schon immer die Kernaussage unserer Dienstleistung im Dokan – über allem steht. Die Schließung gilt im Moment für den Zeitraum vom 16.03.2020 bis zum 19.04.2020 .

Wie kann ich stattdessen aktiv sein?

Als wir von der behördlich angeordneten Schließung erfahren haben, war uns als Team direkt klar, dass dies für dich kein Grund sein darf, die körperliche Aktivität und das Training einzustellen. Insbesondere, weil der Zustand des Immunsystems ganz entscheidend von der Belastung der Muskulatur und der Versorgung des Körpers mit Nährstoffen abhängig ist.

Aus diesem Grund haben wir für dich innerhalb kürzester Zeit  ein Online-Fitness-Studio mit über 1000 Kursen veröffentlicht. Den Link zu myvita.tv, deinen Lieblings-Les Mills Kursen und unseren eigenen #trainhomestaystrong Videos findest du auf unserer Website 🙂

Unser Herzenswunsch: Bleib aktiv & gesund!

Wo erfahre ich, wann die Dokan Sportclub wieder öffnet?

Sobald abzusehen ist, dass wir wieder öffnen dürfen, kommunizieren wir dies auf unserer Dokan Sportclub-Homepage sowie in den sozialen Medien und per Email.

Wie kann ich den Dokan Sportclub erreichen?

Auch wenn der Trainingsbetrieb pausiert ist unser Büro temporär besetzt. Falls du uns nicht persönlich erreichst rufen wir schnellstmöglich zurück. Du erreichst uns  jederzeit per Email: hallo@dokan.de

 

Was passiert mit unseren Mitgliedsbeiträgen?

Als Ersatz für die Zeit, in der dein Abo weiterläuft, du jedoch nicht vor Ort im Dokan Sportclub trainieren kannst, haben wir uns verschiedene Angebote als Kompensation für dich überlegt, aus denen du eines auswählen kannst. 

Wir möchten, dass du als Mitglied aus der aktuellen Situation keinen finanziellen Nachteil tragen wirst. Weil die meisten Kosten im Dokan Sportclub aber weiterlaufen, werden wir die Mitgliedsbeiträge weiterhin einziehen, gemeinsam durch die Krise gehen und gleichzeitig mit euch über die Kompensation der verlorenen Wochen sprechen.

Sollte dieser Weg für Dich nicht in Ordnung sein, möchten wir Dich bitten, unter hallo@dokan.de oder telefonisch Kontakt zu uns aufzunehmen.

Hier geht’s zum Einlösen unserer Kompensations-Vorschläge!

Unsere Vorschläge als Vorschau für dich:

  • Gutschein für 2 Personal Fitness Trainingseinheiten mit Trainer (je Dauer 60 min.)
  • Gutschrift auf das Bistrokonto im Wert von 50,00 Euro
  • Beitragsgutschrift entsprechend der Schließungsdauer: Als Ersatz für die Zeit, in der du nicht vor Ort im Dokan Sportclub trainieren kannst, erhältst du eine Beitragsgutschrift, die der exakten Dauer der Schließung entspricht und du nach Wunsch im Jahr 2020 einlösen kannst.
  • Aussetzen der Beitragseinzüge und der zusätzlichen Online-Angebote bis zum Eröffnungstag
  • Keine Kompensation erforderlich, ich finde es großartig, was ihr in dieser schwierigen Zeit alles zusätzlich bietet. Ich freue mich, wenn es wieder weitergeht.
Kann ich meine Vereinbarung mit dem Dokan Sportclub jetzt außerordentlich kündigen?

Durch die Pandemie und die damit verbundenen Schutzmaßnahmen liegt eine temporäre Vertragsstörung durch höhere Gewalt vor. Dies berechtigt nicht zur außerordentlichen Kündigung. Für alle Fragen und individuellen Absprachen zu deiner persönlichen Situation stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Ich bin persönlich auch betroffen und habe finanzielle Einbußen. Wo wird das berücksichtigt?

Melde dich gerne bei uns. Wie es in der Vergangenheit war, wie es in der Zukunft sind wird, so haben wir auch jetzt in der Corona-Krise jederzeit ein offenes Ohr für dich. Vielen Dank für deine Loyalität & Solidarität!

Was ist sonst noch wichtig?
  • Trage dich in unseren Email-Newsletter ein. Hier werden wir die wichtigsten Infos zur aktuellen Situation für dich zusammen.
  • Du willst aktiv sein aber benötigst dafür Trainingsmaterial? Gerne kannst du dir Kleingeräte wie Kurzhanteln, Tubes, Stepper o.Ä. bei uns ausleihen. Melde dich einfach bei uns 🙂

Bildquellenangabe: Tony Hegewald / pixelio.de